Bet kurią prekę įsigytą bestdress.lt galite grąžinti arba pakeisti į kitą dydį, spalvą ar modelį net nenurodydami grąžinimo priežasties.

Prieš išsiunčiant prekę gražinimui, būtinai parašykite mums į el. paštą Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo Spam'o, jums reikia įjungti Javaskriptą, kad matytumėte tai arba susisiekite telefonu +37062404960 , kad ketinate gražinti prekę. Atsiusta mums be perspėjimo grąžinta prekė bus išsiusta atgal klientui,be tolesnės gražinimo galimybės. Prie gražintos prekės būtinai turi būti gražinimo/keitimo prašymą, surašytas ranka arba atspausdintas. Forma rasite žemiau. Be prašymo prekė bus išsiusta atgal.


Reikalavimai grąžintinai (keičiamai) prekei:

  • nebuvo naudojama;
  • nebuvo sugadinta;
  • išsaugotos prekės vartojamosios savybės;
  • neprarado prekinės išvaizdos.
  • nebuvo nuplėštos etiketės.


Grąžinimo (keitimo) terminai ir forma:

  • Netikusią prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo;
  • Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje su visomis etiketėmis;
  • Grąžinant arba keičiant prekes prie prekių būtina pridėti užpildytą prašymą (atsisiusti)
  • Grąžintina prekę reikia siųsti adresu:

UAB "Paslaugų studija"
Medeinos g. 25-10
LT-06135, Vilnius

Pinigų grąžinimo (prekės keitimo) terminai ir sąlygos:

  • Jei norite pakeisti prekę (-es) į kitą dydį ar kitą modelį arba grąžinti prekę ir susigrąžinti pinigus prašome pirma susisiekti su mumis telefonu +37062404960 darbo dienomis nuo 10 iki 18 val. arba el. paštu Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo Spam'o, jums reikia įjungti Javaskriptą, kad matytumėte tai
  • Prekės keitimo atveju, pakeista prekė Jums pristatoma nemokamai;
  • Prekės keitimo atveju, pakeista prekė išsiunčiama kitą darbo dieną po keičiamos prekės gavimo;
  • Prekės grąžinimo atveju, transportavimo išlaidos nėra grąžinamos;
  • Prekės grąžinimo atveju, pinigai į pirkėjo nurodytą sąskaitą grąžinami per 2-14 darbo dienas nuo grąžintinos prekės gavimo dienos;
  • Jei prekė grąžinama dėl defektų, prekė bus pakeista į kokybišką arba grąžinti pinigai už ją, įskaitant ir transportavimo išlaidas.

 

Teisės aktai, reglamentuojantys prekių grąžinimą: